Faro
Nadie se queda a oscuras

Términos y condiciones

Quién puede usar Faro

Faro es solo para mayores de 18 años. Al crear tu cuenta confirmas que tienes 18 años o más. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la cerraremos.

Tu cuenta

Tu cuenta es anónima y se identifica con un apodo. Eres responsable de lo que publicas. Te recomendamos proteger tu cuenta con Apple, Google o tu email para no perderla si cambias de móvil.

Tu contenido

Lo que publicas sigue siendo tuyo. Nos das permiso para mostrarlo dentro de Faro a otras personas usuarias mientras no lo borres. Puedes borrar tus publicaciones cuando quieras desde tu perfil.

Faro completo y pagos

Faro es gratis: puedes leer todos los mensajes e historias sin límite, mandar luz siempre, responder con frases sin límite, publicar un mensaje al día, usar 2 sonidos, los juegos gratis y las 10 guías, tener el marco dorado y los logros básicos, y pedir ayuda en crisis siempre. Faro completo (mensual o anual) añade responder con tus propias palabras (cuando esté disponible), publicar mensajes e historias cuando quieras, el diario privado, guardar frases e historias, todos los sonidos y juegos, el modo sin ruido, anclar tu frase, los talleres en directo y logros, marcos y avatares exclusivos. No hay prueba gratuita. El primer mes del plan mensual puede tener un precio de oferta solo en la primera compra de cada cuenta; después se cobra el precio normal. Los pagos y las renovaciones los gestiona Apple App Store o Google Play. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las canceles al menos 24 horas antes del final del periodo desde los ajustes de tu móvil. Los reembolsos se rigen por las políticas de cada tienda.

Respuestas escritas

Con Faro completo, cuando esté disponible, podrás responder con tus propias palabras (hasta 300 caracteres). Antes de publicarse, cada respuesta se revisa con un sistema automático para proteger a quien la recibe: solo se envía el texto, sin tu apodo ni otros datos. Quien publica puede elegir recibir solo frases. Recibir y leer respuestas escritas es gratis.

Moderación y suspensión

Podemos retirar contenido o restringir, suspender o bloquear cuentas que incumplan las normas de la comunidad o la ley, como se explica en las normas. Siempre te avisamos con el motivo dentro de la app. Si no estás de acuerdo con una decisión, toca «No estoy de acuerdo» en ese aviso para que la revise otra persona del equipo, o escribe a faroappsoporte@gmail.com.

Limitación de responsabilidad

Faro no presta servicios sanitarios ni de emergencia y no se hace responsable de las decisiones que tomes basándote en contenido de otras personas usuarias. Ver el aviso de salud.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas los derechos que te dé la ley de tu país de residencia.

Créditos de los sonidos

Las grabaciones de «Sonidos para calmarte» son de dominio público o de licencia libre (CC0). Gracias a quienes las grabaron: